Что здесь находится?

Для правильной ориентации пассажиров и ввиду больших размеров терминала, была тщательно продумана интуитивно понятная система обозначений, более удобная, современная и простая для понимания. Большие окна не дают пассажирам потерять из виду визуальные ориентиры, которые помогают лучше ориентироваться. Помимо этого используется очень простая и функциональная система ориентации: Цветовые обозначения.

Структура обоих зданий окрашена в тона от насыщенного синего до красного, с обозначением основных сторон света: Север (синий цвет) и Юг (красный). Центральная часть окрашена в желтый цвет. Выходы на посадку обозначены цветами, соответствующими части или зоне терминала, в которой они находятся (выходы H - красного цвета, J – желтого, K – синего…).

В различных зонах прилета и вылета терминала T4 и T4S аэропорта Мадрид-Барахас предусмотрено 22 устройства комплексного обслуживания. Эти мультимедийные устройства, (Точки быстрого обслуживания/Quick Service Point), предлагают помощь клиентам в зависимости от зоны из расположения:

• В зоне выхода на посадку: предоставляют информацию о статусе рейсов, а также о возможных задержках вылета или опозданиях на стыковочные рейсы.

• В зоне выдачи багажа на основании билета клиента выдают информацию о ленте получения багажа или осуществлении необходимых процедур, если багаж остался в пункте отправления.

• Помимо этого во всех Точках быстрого обслуживания Quick Service Points можно получить полезную информацию о предоставляемых в аэропорту услугах, правах пассажиров или инструкции о том, как можно пройти в ближайший VIP-зал.

Для перелета рейсом Puente Aéreo необходимо:

• 1.- В 4 терминале перейти на уровень 2 (Регистрация) и направиться к стойкам регистрации, обозначенным Puente Aéreo, на этом же этаже.

• 2.- После регистрации Вам следует пройти контроль безопасности и паспотный контроль; расположенный здесь же, рядом с Vip-залом ДАЛИ.

• 3.- После регистрации следует пройти к выходу на посадку, который находится на Уровне 1. Проще всего попасть в зону Puente Aéreo можно следующим образом: J50, J51, J52, J54, J56 ,J58, K62 и K68 (*)

Расписание рейсов puente aéreo:

• Мадрид-Барселона

• Барселона-Мадрид

(*) Обозначение входов может быть изменено. Всегда следите за информацией, отображаемой на информационных экранах, о том, через какой выход будет осуществляться посадка на ваш рейс. Помните, что некоторые рейсы могут обслуживаться в дополнительном здании терминала (T4S).

Для перелета компанией Air Nostrum необходимо:

• 1.- Пройти по 4 терминалу на уровень 2 (Регистрация), где можно зарегистрироваться у любой стойки компании Iberia.

• 2.- После регистрации пройдите контроль безопасности, расположенные напротив стоек регистрации.

• 3.- После регистрации следует пройти к выходу на посадку, который находится на Уровне 1. Выходы на посадку расположены немного дальше, в северной части: выходы K (K86 - K93).

По прибытии в аэропорт Мадрида пройдите к остановке мини-автобуса отеля, в котором вы забронировали номер. Остановка расположена на уровне 0, 2-я улица терминала 4. Билет или ваучер для поездки не нужен..

Мы расширили сеть информационных пунктов и пунктов обслуживания клиентов Iberia.

В T4 находятся 7 пунктов:

• Три информационных пункта возле стоек регистрации (уровень 2)

• Два пункта расположены в крыльях зоны выхода на посадку (уровень 1), зона H и зона K.

• В залах прибытия (получение багажа, уровень 0) расположены другие двух пункта.

В T4s находятся 3 пункта:

• Один пункт в центральной части 2 уровня.

• Два пункта в каждом из крыльев зоны выхода на посадку, уровень 1