Ваша карта Iberia Plus Platino

В течение срока действия вашей карты Platino c Iberia Plus вы получаете 8 баллов Avios за каждый евро чистых расходов на поездки (не включая налоги и сборы).

С 1 января 2014 г. применимо ко всем рейсам Группы Iberia, British Airways и Finnair, по которым начисляются баллы Puntos Elite. Также применимо для некоторых рейсов Vueling и American Airlines.

Вы имеете право на два бесплатных повышения класса обслуживания до Business в год. Услуга предоставляется на рейсах, выполняемых компанией Iberia, при наличии мест и покупке билетов по тарифу Economy Flexible и Premium Economy (классы Y, B, H, W). Запрос может быть сделан через Центр обслуживания в момент бронирования билета и до 24 часов до вылета вашего рейса.

Ваша карта Iberia Plus Platino позволит Вам воспользоваться особой и эксклюзивной услугой предоставления лимузина для перемещения между аэропортом и одним из следующих городов: Барселона, Мадрид, Сантьяго-де-Чили, Буэнос-Айрес, Мехико и Сан-Паулу, в том случае, если Вы приобрели за полную стоимость билет класса Business Plus на перелет межконтинентальным рейсом авиакомпании Iberia* (включая билеты, приобретенные в обмен на Avios).

В Испании запрос на предоставление данной услуги следует направлять в Ваш центр обслуживания карты Platino(приобретение билетов за полную стоимость или в обмен на полетные Avios). Для приобретения билетов в обмен на Avios за пределами Испании, Вам необходимо позвонить в Ваш центр обслуживания Iberia Plus. Для приобретения билетов за полную стоимость Вы должны обратиться в отделения авиакомпании Iberia или туристические агентства. (Заявка на предоставление этой услуги должна подаваться заблаговременно, не позднее, чем за 72 часа до вылета или прибытия самолета).

В зависимости от наличия.

Подробнее

* Не входят рейсы с номерами IB7XXX & IB4XXX.

Если Вы бронируете перелет по полному тарифу, и при этом являетесь владельцем карты Iberia Plus Platino, в случае укомплектованности рейса авиакомпания Iberia предпримет все необходимые меры для того, чтобы обеспечить Вам место в полном эконом-классе за 24 часа до вылета. Если по каким-либо причинам данное бронирование оказывается невозможным, авиакомпания Iberia предложит вам приоритетное место в списке ожидания Business Class или предложит другое решение в соответствии с Вашими необходимостями.

* Действительно для перелетов с кодом IB, выполняемых Группой Iberia по тарифам, предусматривающим начисление Avios и Баллов Elite.

Будучи владельцем карты Iberia Plus Platino, мы предлагаем эту эксклюзивную услугу (в аэропортах, где это доступно) вам и компаньона, когда вы делаете рейсов, выполняемых Iberia Group (Iberia, Iberia Express и Iberia Regional/Air Nostrum)и / или проданные Iberia (доступно не во всех аэропортах).

Услуга Fast Track в Мадриде или Барселоне также доступна для рейсов, выполняемых и реализуемых Vueling, и для рейсов oneworld*. В этом случае ваши спутники должны лететь с вами одним рейсом. Кроме того, если ваш рейс выполняется Группой Iberia, данная услуга также доступна для пассажиров в возрасте до 18 лет, путешествующих вместе с вами. Возможность предоставления услуги может зависеть от ограничений аэропорта.

Клиенты Emerald, путешествующие компаниями альянса oneworld, также могут воспользоваться услугой Fast Track в некоторых аэропортах и терминалах.

* Перелет считается рейсом oneworld, если его осуществляет или обслуживает компания, входящая в альянс, включенный в Группу Iberia (Iberia, Iberia Express и Iberia Regional/Air Nostrum).

Подробнее

C программой Iberia Plus каждый раз, когда вы путешествуете рейсами, выполняемыми Группой Iberia или oneworld, вы получаете максимум удобств. Укажите ваши предпочтения, и при наличии такой возможности мы предоставим вам место по вашему вкусу.

Ваша карта Iberia Plus Platino позволит Вам проходить регистрацию и сдавать багаж на любой стойке регистрации пассажиров Business, вне зависимости от класса билета, который был Вами забронирован.

Действительно для рейсов, выполняемых и реализуемых авиалиниями, членами oneworld (Под «реализуемым» понимается необходимость наличия номера рейса авиалиний и членство в oneworld ,указанное в билете).

Ваша карта позволяет Вам автоматически брать кредит 22.500 Avios, для бронирования авиабилетов по программе не переживая о состоянии личного счета.

Максимальное отрицательное сальдо, которое допустимо на счету, составляет 22.500 Avios.

Ваша карта Iberia Plus Platino дает право на привилегированное обслуживание, для ускорения процессов и упрощения прохождения всех процедур с Iberia: приобретение билетов, стыковки или информация о багаже.

Данные стойки регистрации располагаются в центрах по продаже билетов авиакомпании Iberia в городах и аэропортах Испании и других стран. А также в залах прибытия в аэропортах Мадрида и Барселоны.

Ваша карта Iberia Plus Platinо позволяет вам получить доступ в любой из VIP-залов компании Iberia в любой стране мира, если ваш рейс выполняется Группой Iberia и/или билеты на него распространяются компанией Iberia. Приглашенные вами лица также получают доступ, если их рейс соответствует тем же условиям и/или в случае наличия у них посадочного талона компании oneworld* . Если ваш рейс выполняется Группой Iberia (Iberia, Iberia Express и Iberia Regional/Air Nostrum), данная услуга также доступна для ваших детей, если они путешествуют с вами** .

Кроме того, вы и одно приглашенное вами лицо можете воспользоваться принадлежащими авиакомпании Iberia VIP-залами при перелетах рейсами, выполняемыми и продаваемыми компанией Vueling. В этом случае сопровождающее вас лицо должно лететь с вами одним рейсом (В аэропортах Мадрида, Барселона, Франкфурт и Париж-Орли).

Кроме того, вы и сопровождающее вас лицо имеете доступ в около 650 VIP-залов  (первый класс и бизнес-класс) по всему миру. Дополнительная информация и условия.

Будучи клиентом Iberia Plus Platino, вы можете воспользоваться VIP-залами прилетов American Airlines и British Airways в лондонском Хитроу при перелете рейсами авиакомпаний British Airways и American Airlines, следующими из США, Мексики и Пуэрто-Рико.

*“Рейсом oneworld" считается тот рейс, который выполняют и маркетинг которого осуществляют компании, входящие в альянс.

** Правила доступа в VIP-залы с приглашенными, вне зависимости от того, являются ли они детьми владельца билета, в разных аэропортах могут различаться.Узнать больше

Клиенты Platino Iberia (Emerald альянса oneworld) имеют право на увеличение бесплатной нормы провоза багажа при перелете рейсам авиакомпаний, входящих в состав Альянса oneworld*. Наши клиенты Platino могут бесплатно сдать в багаж одно дополнительное место, независимо от класса, в котором они летят.

*Компании-партнеры альянса oneworld оставляют за собой право ограничить в рамках своих тарифов предоставление любых преимуществ, которые они сочтут необходимыми.

На рейсах, выполняемых Группой Iberia, Вы также можете воспользоваться дополнительной нормой провоза багажа до 32 кг в одном багажном месте.

Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты всегда считаются включенными в норму бесплатного провоза багажа для клиентов Iberia Plus Platino на всех рейсах, выполняемых Группой Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostum и Iberia Express). Если багаж не превышает разрешенной нормы провоза, дополнительная плата не взимается.

Ознакомьтесь с нормами бесплатного провоза багажа

Если вы летите рейсом Иберия Группа (Иберия, Иберия Региональный Air Nostrum и Iberia Express), мы предлагаем Вам услугу бесплатной парковки в аэропортах Мадрида и Барселоны.

Подробнее

Вы освобождаетесь от оплаты дополнительных сборов, взимаемых при оплате кредитной картой любых билетов, приобретаемых на сайте Iberia.com и в Центре обслуживания. Также в вашем Центре обслуживания не будут взиматься сборы за оформление, изменение и возврат билетов, приобретенных за деньги или за Avios.

Накопив 12 500 баллов Elite по программе Iberia Plus в год (c 1 апреля по 31 марта следующего года), вы можете подарить карту Iberia Plus Oro кому пожелаете. Карта Oro действует в течение одного года и не может быть передана другому лицу до окончания срока действия, по истечении которого получатель карты получит новую карту, соответствующую количеству накопленных им миль или баллов Elite. Максимальное количество карт Oro для одного клиента в год по программе Iberia Plus — одна.

Будучи членом Программы Iberia Plus, Вы сможете получать Avios в соответствии с уровнем Вашей карты каждый раз при перелете Альянсом oneworld*. Помимо этого, будучи держателем карты Iberia Plus Platino, Вы можете воспользоваться следующими преимуществами oneworld Emerald:

• Приоритет при регистрации в бизнес-классе.

• Приоритет при выборе места (в случае наличия).

• Приоритет в списках ожидания аэропорта.

• Доступ в VIP-залы бизнес-класса

• Приоритет при посадке.

• Быстрый проход очередей при контроле безопасности.

• Увеличенная норма бесплатного провоза багажа.

• Приоритет при регистрации в первом классе.

• Доступ в VIP-залы первого класса.

*Компании-партнеры альянса oneworld оставляют за собой право ограничить в рамках своих тарифов предоставление любых преимуществ, которые они сочтут необходимыми.

Перейти на сайт oneworld

Если вы ждете, недавно родили или находитесь в процессе усыновления ребенка, вы не потеряете свой уровень в программе Iberia Plus, несмотря на  сокращение ежегодного количества перелетов.

Чтобы увеличить период действия вашей карты, достаточно подтвердить снижение количества перелетов медицинской справкой или сертификатом на материнское пособие (в том числе полученным на второго родителя), отправив их по электронной почте на адрес baby@iberia.es. Подтвердив подлинность документов, мы уничтожим их для обеспечения вашей конфиденциальности и вышлем вам письмо с подтверждением сохранения уровня вашей карты.

Срок запроса исчисляется с даты получения медицинской справки о беременности и длится до истечения шести месяцев с момента рождения ребенка, даты получения решения суда в случае усыновления или даты принятия административного или судебного решения в случае оформления опекунства.

Данное преимущество не применяется для карт, полученных по критериям, отличающимся от стандартных критериев действующей программы в отношении рейсов или накопленных баллов Elite.

Мы предлагаем Вам возможность получить платное место в Бизнес-классе или в Туристическом классе на рейсах Iberia (в классах I/V) и Iberia Regional Air Nostrum (класс I/S) в случае если все места Avios забронированы. Вам придется заплатить в двa раза больше Avios чем стоимость полета в выбранном классe.

Теперь, будучи клиентом Iberia Plus Platino, если вы пребываете на рейсе,* продолжительного которого превышает 4 часа, вы можете эксклюзивным образом воспользоваться новым пространством по прибытии в аэропорт Барахас Мадрида в 4 Терминал.

*Действительно для рейсов, выполняемых и/или распространяемых Группой Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum и Iberia Express).